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【借力“一带一路” 勇拓国际市场】温州保总林川江总经理受邀《中国保安》专栏访谈实录
日期:2021-09-28阅读:440次

2013 年国家 "—带—路"倡议的实施,给我国保安服务业带来了新的发展契机,越来越多的保安企业"走出去",维护海外中资机构及人员生命财产安全,为"一带一路"建设保驾护航。可以预料到,中国保安走向海外,参与国际竞争,是—个艰难并具有挑战性的过程。

当前,如何把握"一带一路"倡议带来的机遇与挑战,如何以全新的视野和高度来融入"一带一路"建设中,成为业内亟需探讨与思考的问题。《中国保安》杂志社副总编王涛就此研究难点,特邀请温州保总林川江总经理进行专栏访谈,与他同时接受专栏访谈的还有金警国际安保服务(北京)有限公司董事长郭文、海卫队(北京)国际保安服务有限公司总经理吴雪岩、浙江安邦护卫安全服务有限公司董事长黄云、江苏世安保安服务有限公司策事长董千缝、云南金盾保安集团有限公司董事长喻飞。

六年多来,林川江总经理对“一带一路”倡议进步不断研究和深入理解,并逐步把安保国际化研究理论融入其经营理念——企业在持续发挥现有资源的同时,应学习扩宽发展道路,跨越服务领域,组建合规国际化安保团队,积极开展行业合作,走出全球化保安服务特色道路。他提出:复杂、激烈的国际安保市场竞争会倒逼企业提质、升级,保安企业除了要加强技术防范手段的推广应用,利用高科技安防产品拓展业务,不断升级研发已有的平台技术外,还要在管理方式、经营模式中有所突破,运用战略的眼光去看待问题。在逐步筹划拓展海外安保业务板块的过程中,抓牢“一带一路”给中国保安业带来的新机遇,积极探索保安公司“走出去”发展之路。

 

以下为部分精彩对话内容

 

《中国保安》:国家“一带一路”倡议的施行,在给我国保安服务业带来前所未有机遇的同时,也带来了不可预知的挑战。请您谈谈,“一带一路”倡议对我国保安服务业有哪些影响?

“一带一路”倡议的施行给海外安保市场带来了巨大潜力,极大意义上促进、鼓励了中国保安业“走出去”。随着参与国外安保市场竞争,中国保安企业必然能够更好地正视差距和不足,促进企业加快技术改造和科技创新,依靠科技力量提升服务技术含量与效率,提高企业经营管理的现代化水平,促进企业从简单的人防服务向人防、技防和物防等相结合的服务模式发展,增强企业的竞争实力。

 

《中国保安》:中国保安走向海外,参与国际安保市场竞争,是一个艰难且具有挑战性的过程,激烈的国际安保市场竞争会倒逼企业提质、创新,不断提升企业的核心竞争力。您认为,在这场“走出去”竞争中,保安服务公司应做好哪些准备?

我国保安业对外发展的同时,将面临复杂的市场环境、文化环境、宗教环境、法律环境和语言环境等。在激烈的市场竞争和极具挑战性的全新市场规则下,我认为保安服务公司当下应首先围绕以下三个方面做足准备。

一、构建多元化发展体系,提升保安企业竞争实力。中国保安企业要积极拓宽安保服务领域。“一带一路”倡议下,保安服务业迎来千载难逢的新机遇,同时也面临十分严峻的新挑战。保安企业要把握好机遇,以开拓海外安保市场为目标,在国家法律法规和政策允许的范围内,利用现有企业的资源,努力提升安保服务技术含量,保安服务业的快速发展必须依托高科技的运用,以科技发展提升自身实力,满足社会不同层次、不同领域、不同类型的安保服务需求,努力构建集人防、技防、物防及安保咨询、培训、管理等服务于一体的多元化跨国安保服务格局,应对中国保安业国际化的挑战。

二、大力发展保安高等职业教育,培养高素质人才。海外安保需要懂外语、具备高素质的安保技能从业人员。保安行业应当认识到人才培养的重要性,提高保安准入门槛,大力发展保安高等职业教育。同时,提高从业人员待遇,招聘高素质人才进入保安行业。建立健全配套的保安培训体系,培养一批具有科学文化知识、现代企业管理头脑、具备安保专业技能的复合型高素质的保安人才。

三、建立健全合规经营体系,提高企业良好声誉。作为刚跨出国门的中国保安企业,强调合规经营,能够在国际市场上维护自身的合法权益,也会给企业带来实实在在的效益。中国保安企业应制订海外业务合规管理制度和与之相配套的操作流程;设立专门监督和执行部门,专职负责企业内控和案件防范,并监督和处理企业内部存在的不法行为。

 

《中国保安》:如今,不少保安服务公司已经开展或正在筹备拓展海外安保业务,海外安保工作经验越来越丰富。贵公司在这方面是如何做的?有什么好的经验?

我公司正在积极筹备拓展相关海外安保业务,不断加强在保安服务业领域的国内及国际交流与合作,2019年,泰国前总理差瓦立·永猜裕上将一行莅临温州保总考察交流,我代表温州保总,就中泰合作、中泰安保等方面与其进行交流。同年,我公司带领上合组织成员国高级安全官员考察团参观温州保总无人机应急分队培训基地,并分享无人机技术应用并进行合作推广,不断提升安保合作水平,更好地为海外中资企业保驾护航。

在实践中摸索前行的同时,我们同样重视团队理论知识和综合素质的提升,希望能够通过充分的学习和借鉴,建立海外安保业务合规经营体系。同时,公司将致力于引进、培养优秀人才,包括科学技术系,海外法律系、语言系、安全防范系的专业人才,以实现企业从传统人力保安企业到现代高科技保安企业的转型升级。

 

《中国保安》:由于国外的人文历史、风俗习惯、宗教信仰、法律体系差异比较大,我国保安服务公司“走出去”发展难免会遇到各种各样的问题。您认为,在拓展海外安保业务过程中会遇到哪些困难?该如何应对?

一是总体水平落后,缺乏竞争实力。海外安保是一个集法律政策、国际惯例、风俗习惯、民族文化等各方利益博弈为一体的行业。我国保安服务公司对外发展过程中,首先会被海外市场较高的行业门槛阻挡,这就需要有关政府部门的大力支持、引导、宣传优秀跨国公司的经验,同时可以尝试意向保安企业抱团前行,实现优势互补,共同抵御境外风险冲击。

二是专业人才紧缺,存在人才瓶颈。中国保安企业专业人才紧缺,存在人才瓶颈。我国保安行业“走出去”缺少的不是人手,而是专业人才,一批能够“走出去”的高端人才。国内保安人员普遍缺少足够的武器训练和实战技能,缺乏处理突发事件的经验和能力,海外安保行业中必要的专业的情报信息收集人才和风险评估人才更是凤毛麟角,因此,注重高素质人才引进及专业人才培养迫在眉睫。

三是缺乏经济效益和法律保障,发展任重道远。海外安保企业经济效益很难保障,由于海外企业并未在安全防护方面投入过高费用,加上在开拓海外市场过程中,还面临着经济效益不稳定、国内保险公司没有相应安保险种等因素,保安企业面临的经济风险较大;我国尚未对私营保安企业开展海外安保服务进行专门立法,海外业务资质、人员从业条件、业务范围等方面在法律监管上仍然是一片空白。

 

《中国保安》:保安服务公司要顺利“走出去”,并且“走得好”,离不开海外安保人才的支撑。实践证明,拥有复合型的国际化安保人才是保安服务公司走国际化发展之路的关键所在。请您谈谈,拓展海外安保业务需要怎样的人才?培养海外安保人才应从哪些方面着手?

保安企业拓展海外安保业务,需要懂外语且掌握相应安保技能的复合型人才,这类人才能为保安服务业走出国门提供基本的沟通和运营需要。由于海外安保的政治敏感性和风险都很高,从业人员的专业素质直接关系中资企业的安全,因此保安企业还需要具备专业安保知识和技能,通晓国际问题、安全问题的高端管理型人才,这类人才能为在外中资企业提供合理的安保方案。最后,海外安保人才需要有较强的风险评估能力和极高的应急处理能力,以应对更多未知的海外经营风险。

一是制定培训管理体系。要大力发展保安高等职业教育,建立健全配套的保安培训体系。将保安高等职业教育纳入公共安全产业的教育模式,有意识地培养一批具有科学文化知识、现代企业管理头脑、具备保安专业技能的复合型高素质的保安人才。努力建立更高层次的保安教育等级,选拔优秀人才进行继续教育,培养具有高等保安服务技能的高级管理人才,有力推动保安行业的快速发展。

二是设立专业培训机构。建立专业针对海外的保安培训专业机构,对海外安保工作的技能进行全面考核,提高海外安保工作的门槛和待遇,对于符合条件、有能力的保安企业颁发海外安保服务许可证。同时对涉外保安企业要按照“谁派出,谁负责”的原则,对派出人员在出国前必须开展专门的境外安全教育和培训,对其外派人员安全教育和培训负总责,未经安全培训的人员不得派出。

 

《中国保安》:随着“一带一路”建设的持续推进,以及海外安保需求的增多,必然有更多的保安服务公司把拓展海外市场作为未来一大发展战略。“一带一路”对我国保安服务业的考量是全局性的、综合性的,其中如何服务好“一带一路”顶层设计是关键。请您谈谈这方面的建议。

随着国家“一带一路”建设的不断深入推进,如何顺势而为,合法合规为海外中资企业保驾护航已是摆在我们面前的重大课题。新时代中国保安企业应该努力提升综合竞争实力,培养高素质人才,提高企业良好声誉,积极寻求国家政策支持,更好地走出国门,谋求前景广阔的海外安保市场,推动新时代中国保安业向国际化发展。

 

《中国保安》:海外安保既是一个错综复杂、竞争激烈的市场,又是一个极具吸引力、有着广阔发展前景的领域。对于如何走出去,各保安服务公司有着不同的做法。您认为,保安服务公司走出去发展的路径有哪些?该如何选择?

一是始终遵循合规经营的发展路径。海外合规经营是中国安保企业对外发展的必经之路。合规包括以下3层含义:其一,遵守法规,包括国际规则和契约、跨国公司母国和东道国的法律法规及监管规定;其二,遵守规制,包括行规和社会主流价值观;其三,遵守规范,包括职业操守和道德规范。保安服务公司走出去必须遵守这三点合规,有效降低违规风险,从而赢得国际社会的认同和业主单位的信任,提高企业自身良好声誉,才能在海外行稳致远。

二是开辟科技智能安保新路径。从整体看来,人力安保依然是全球保安行业的主要业态,但高科技应用日益成为行业竞争的尖端领域。随着互联网、大数据、人工智能等技术的突破,我国保安业可以将高科技安保的应用作为海外业务突破的发展方向尝试引进新型科技智能概念,从而在国际安保市场竞争中脱颖而出。

三是大力推进安保国际合作发展。中国保安走出去可以推动开展全方位的国际安保合作,突破传统限制,发展合作共赢的路径。中国涉外保安企业应首先明确项目所在国在安保方面的责任,组建海外保安行业协会或鼓励现有智库开展海外安保方面的研究,积极组织参与甚至主办相关国际安保会议,与当地保安公司合作,共同推动安保业务的拓展。

综上,可推动形成和完善以企业合规经营为主体、智能新型安保技术为延伸、行业助力合作共赢为关键三位一体发展路径的海外安保机制,我认为,这三种发展路径能够比较快捷、有效地帮助中国保安企业走出去,其中,保安企业自身壮大、合规经营是一切对外发展路径的基础,而后可以根据企业自身的发展方向、优势选择专项发展或多线并进的安保发展模式。

 

《中国保安》:随着一带一路建设的深入推进,保安服务公司将成为新丝绸之路上的护航者,一带一路建设也势必成为推动我国保安服务业发展的重要契机。请您谈谈一带一路倡议下海外安保如何发展?

保安企业必须发挥现有资源,提升安保服务质量,依托高科技的技术运用,以技术发展提升企业自身综合竞争实力,多元化发展,以满足海外安保市场不同层次、不同领域、不同类型的安保服务需求

一是苦练内功,提高把握海外市场的能力。保安企业要把握好机遇,全方位提升企业实力,应从人防、技防、物防及保安咨询、培训、管理等多方面入手,提高企业核心竞争力,建设科技化、专业化的保安体系。并做好企业内部的人员培训,以应对复杂多变的海外市场。

二是利益分享,积极与国外同行展开合作国外同行在海外安保领域比我们拥有更加丰富的经验、更加成熟的体系完善的制度展开同行合作有利于我国海外安保的健康快速发展,有效增加了涉外保安企业自我保全的力度。

三是互帮互助,跳出局限抱团出海抱团出海开拓国际安保市场,推动或者整合具备条件的保安服务企业率先走出国门寻求更大的发展空间,进而带动整个行业发展。

 

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